傾聴の態度を鍛える演習

ここでは傾聴を実際に身につける時に役立つ演習方法をご紹介します。今回は特に「傾聴の態度」についてです。


1.Great Mother演習

傾聴をする時にどんな役を演じたらそれらしくなるかと聞かれたら「Great Mother」ではないでしょうか?宗教的な話ではないので皆さんがどのようにGreat Motherの姿をイメージしても構いませんが、一般的には「母なるもの」「女神」のような包み込んでくれるような存在を指します。

1)ウォーミングアップ

いきなりGreat Motherと言われても多くの人が戸惑うことと思います。Great Motherとはどんなイメージなのかをディスカッションしてみてください。それぞれが思う「母なるもの」が人によって違っても良いと思います。自分らしいGreat Motherを思い浮かべたほうが傾聴の態度が自分らしくなります。

2)Great Motherらしい態度とは

想像したGreat Motherは助けを求めてきた人にどんな態度で接すると思いますか?
どんな態度だったら、Great Motherっぽいですか?逆にどんな態度はNGでしょうか?

  • 悩みを訴えている時の態度
  • 助けてくださいと懇願された時の態度
  • 同じ話ぐるぐるし始めた時の態度
  • 反社会的なことを言い始めた時の態度
  • わかってほしいと訴えてきた時の態度

3)演習「傾聴してみよう」

2人組になり、話し手と聴き手に分かれます。話し手は比較的切実な話や聴き手が少し困るような話を一つ相談してみてください。聴き手は自分がGreat Motherであるという状態、態度を崩すことなく傾聴してください。(20〜30分推奨)傾聴が終わったら、聴き手がGreat Motherっぽかったかどうか振り返りをしてください。Great Motherらしいなと思ったところ、Great Motherはそんな反応をしないと思ったところなどを共有してください。 ※振り返りが終わったら役割を入れ替えます。

 


2.大賢者演習

大賢者がもたらしてくれるのは安らぎよりも知恵や未来への道です。そんな存在を物語や映画の中から思い浮かべてみてください。

1)ウォーミングアップ

大賢者を物語の中から探そう。

 

2)大賢者らしい態度とは?

大賢者にふさわしい態度、ふさわしくない態度とはどんなものがあるか考えてみてください。

  • 接する時の表情や声
  • 大賢者らしい視線、らしくない視線
  • 助けを求められた時の態度
  • 同じ話をぐるぐるし始めた時の態度
  • 弱音を吐いている姿を見ている時の態度
  • 行動課題を出す時の態度

3)演習「傾聴してみよう」

2人組になり、話し手と聴き手に分かれます。話し手は自分のなりたい未来やそれを阻む問題について、一つ相談してみてください。聴き手は自分が大賢者であるという状態、態度を崩すことなく傾聴してください。(20〜30分推奨)傾聴が終わったら、聴き手が大賢者っぽかったかどうか振り返りをしてください。大賢者らしいなと思ったところ、大賢者はそんな反応をしないと思ったところなどを共有してください。 ※振り返りが終わったら役割を入れ替えます。

 


3.聴衆演習

聴衆という立場で自分だけが話し手と関わるわけにはいかない状況での傾聴を練習します。

1)演習「演説形式で傾聴」

2人組になります。できれば話し手は立って、聴き手は座って話を聴きます。話し手は用意した悩みについて、10名から数10名の人に語りかけるように話します。聴き手は実際には1名ですが、数10名のうちの1人という前提で「へ〜」「おお!」のような声を出したり、うなづいても良いですが、個人的に話し手に語りかけることはできない前提で、話を聞きます。聴き手がそれ以上のことができない前提でも話し手が詰まらずに話ができるかどうかを試してください。(20分程度推奨)

2)振り返り

演習が終わったら、どんな反応が話し手の助けになったか?逆にされて嫌だったことはないかを振り返ります。振り返りが終わったら、役割を入れ替えて、1)をもう一度やってください。

 

参考記事)オンライン傾聴講座「傾聴の態度」

 

4件のコメント

  1. グレートマザーかー。
    やはりお釈迦様とかキリストとか、マザーテレサ、ガンジーあたりが浮かびますね。
    一瞬、マツコデラックスや細木数子などがチラッと頭をよぎりましたが、「違うな‥」と思いました。
    なんとなく、全てをまるっと受けとめてくれる「何か」を感じますね。主観ですが。んー、でも大賢者でもいけそーだな。すんげー人はグレートマザーも大賢者も両方を兼ね備えてるとも言えそうですね。

    fugaku3776
    1. いつもコメントありがとうございます。
      全てをまるっと受け止めれてくれる「何か」ですねー。
      確かに、私たちが目指す人はグレートマザーも大賢者も兼ね備えていそうですね。
      そんな人になりたいなー。

      吉野翔子
  2. 実践的な記事ありがとうございます!
    私にとってものgreat motherは「たんぽぽ」で大賢者は「アシタカ」でした。
    聴衆演習は面白いですね!私、20分も話せないかも…
    話せるように表現力つけます!!

    閃光少女
  3. これは在り方を身に付ける練習ですね!?
    練習というと、どうもテクニックに走りがちで、大事な在り方を鍛えるにはどうしたら良いか分かりませんでした。
    これ、やりたいです!!
    貴重な記事をありがとうございます!

    名無獅子

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